Disclaimer e licenza: il seguente modello è stato creato da un avvocato (http://rechtsanwalt-schwenke.de). Corrisponde ai requisiti legali di un tipico negozio online rivolto ai consumatori. Tuttavia, è necessario utilizzare il modello solo dopo un attento esame e adattamento al proprio modello aziendale specifico. Le clausole potrebbero non essere sufficienti in alcune costellazioni. In caso di dubbio, rivolgersi a un legale.
Il disegno è protetto da copyright e può essere utilizzato solo nell’ambito della licenza del mercato tedesco all’interno del negozio. Ciò significa, ad esempio, che il design non può essere utilizzato su altri siti web.
Nota di modifica: si prega di prendere nota delle informazioni contenute nelle parentesi quadre e di aggiungere i propri dettagli, se necessario.
Informazioni sul diritto di recesso dei consumatori per quanto riguarda la fornitura di contenuti digitali che non sono consegnati su un supporto fisico (ad esempio e-book, download di software).
Politica di cancellazione
Il consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Diritto di cancellazione
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno della stipula del contratto. Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci ([Inserire: Nome/società, indirizzo del destinatario della cancellazione, numero di telefono, indirizzo e-mail e, se disponibile, numero di fax. Potete anche utilizzare lo shortcode [woocommerce_it_disclaimer_address_data] e inserire l’indirizzo in Impostazioni DE]) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.
Esempio di modulo di cancellazione
(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).
– A [Inserire: Nome/società, indirizzo del destinatario della cancellazione, indirizzo e-mail e, se disponibile, numero di fax]:
– Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/i consumatore/i
– Indirizzo del/i consumatore/i
– Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)
– data
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(*) Cancellare la dicitura appropriata.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di contenuti digitali che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente se abbiamo iniziato a eseguire il contratto solo dopo che il cliente ha dato il suo esplicito consenso e allo stesso tempo ha confermato di essere a conoscenza del fatto che perderà il diritto di recesso quando inizieremo ad eseguire il contratto. Desideriamo sottolineare che possiamo far dipendere la conclusione del contratto dal consenso e dalla conferma di cui sopra.